İade İşlemleri

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki cayma hakkınız gereğince, korayspor.com'dan satın aldığınız ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade adımları için "Cayma Hakkımı Nasıl Kullanabilirim?" bölümüne bakabilirsiniz.

• Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilecek durumda olmalıdır. Ürünü deneyebilirsiniz; ancak denerken ürüne zarar verilmemelidir.

• Ürünün etiketleri ve bilgilendirme yapıştırmaları çıkarılmamış olmalıdır.

• Ürün; tüm aksesuarları ve ambalaj malzemeleriyle eksiksiz, teslim aldığınız haliyle orijinal ambalajında ve faturasıyla birlikte gönderilmelidir.

• Ürünün orijinal ambalajı üzerine koli bandı yapıştırılmamalı ve yazı yazılmamalıdır. Ambalajı bu şekilde zarar görmüş ürünler iade olarak kabul edilmez.

• Baskı veya nakış uygulanmış ürünler.

• Hijyen nedeniyle mayo, çorap, tozluk gibi ürünler.

İade gönderimleri yalnızca DHL Kargo ile yapılır ve size özel oluşturulan iade koduyla ücretsizdir. Başka bir kargo firmasıyla gönderilen ürünler kabul edilmez.